Datenschutzinformationen für die Kommunikation mit uns

Datenschutzinformationen für den Besuch unserer Webseite
Datenschutzinformationen für unsere Geschäftspartner
Datenschutzinformationen für Bewerbende
Datenschutzinformationen zur Videoüberwachung

Wir bei der A.Vogel AG nehmen den Schutz Ihrer Personendaten sehr ernst. Diese Datenschutzinformationen erläutern, welche Personendaten wir im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen. 

Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss den Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften. Mit angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen schützen wir Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. 

Nachfolgend erhalten Sie detaillierte Informationen über: 

  • Kontaktdaten des Verantwortlichen 
  • Kategorien der bearbeiteten Personendaten 
  • Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung 
  • Datenempfänger 
  • Speicherdauer 
  • Informationen zu Ihren Rechten 

1. Wer wir sind

Die verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes ist: 

A.Vogel AG
Grünaustrasse 4 
CH-9325 Roggwil TG 

Telefon: +41 71 454 61 61 
E‑Mail: info@avogel.ch 
Website: www.avogel.ch 

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzberater unter datenschutz@avogel.ch. 

2. Welche Personendaten werden bearbeitet? 

Wir bearbeiten Personendaten, die wir im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen erhalten. Dies betrifft insbesondere Anfragen, Mitteilungen oder sonstige Kontaktaufnahmen per E-Mail, Telefon, Microsoft Teams, Kontaktformular, Post oder über andere Kommunikationskanäle. 

Zu den relevanten Personendaten gehören je nach Anfrage insbesondere: 

  • Stammdaten wie Name, Funktion, Unternehmen sowie vergleichbare Angaben 
  • Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktangaben 
  • Anfragedaten wie Anfragegrund, Inhalt Ihrer Mitteilung, gewünschte Rückmeldung sowie zweckbezogene Angaben zu Ihrem Anliegen 
  • Kommunikationsdaten wie Korrespondenz, Gesprächsnotizen, Rückmeldungen, Verbindungs- und Metadaten sowie Angaben aus der Online-Kommunikation 
  • Weitere Angaben wie alle sonstigen Daten, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mit uns freiwillig zur Verfügung stellen 

Wenn Sie Dienstleistungen oder Produkte von uns beziehen oder wir in eine Geschäftsbeziehung eintreten, können weitere zweckbezogene Personendaten bearbeitet werden. Über solche Bearbeitungen informieren wir Sie, soweit erforderlich, gesondert. 

3. Wofür werden Ihre Daten bearbeitet und auf welcher Rechtsgrundlage? 

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zur Kommunikation mit Ihnen, zur Beantwortung, Bearbeitung, Abwicklung und Dokumentation Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder aufgrund einer bestehenden vertraglichen Kooperation. 

Die Bearbeitung erfolgt, soweit sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder in unserem berechtigten Interesse. 

4. An wen werden Ihre Daten übermittelt? 

Im Rahmen unserer Leistungserbringung, des Betriebs unserer Kommunikationskanäle, IT-Services, Infrastruktur und administrativen Prozesse arbeiten wir mit externen Auftragsbearbeitern zusammen. Diese werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und zur Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen angehalten. 

Unsere Auftragsbearbeiter befinden sich überwiegend in der Schweiz oder im EU/EWR-Raum. Eine Bekanntgabe von Personendaten in andere Länder erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere durch ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien. 

Innerhalb der A.Vogel AG erhalten nur autorisierte Personen und zuständige Stellen Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies zur Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist. 

5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert? 

Ihre Personendaten werden so lange bearbeitet und gespeichert, wie dies für die Beantwortung, Bearbeitung, Abwicklung und Dokumentation Ihrer Anfrage sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. 

Nicht mehr erforderliche Daten werden regelmässig gelöscht. Für reine Kommunikationsdaten gilt grundsätzlich eine maximale Speicherdauer von 12 Monaten. Besteht oder entsteht eine Geschäftsbeziehung oder beruht die Bearbeitung auf einer vertraglichen Grundlage, richtet sich die Speicherdauer nach den vertraglichen Zwecken und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. 

6. Welche Rechte haben Sie? 

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zudem können Sie der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen sowie die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten verlangen. 

Für Beschwerden im Zusammenhang mit diesen Datenschutzinformationen sowie der darin beschriebenen Bearbeitung Ihrer Personendaten ist der EDÖB zuständig. 

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) 
Feldeggweg 1 
CH-3003 Bern 
www.edoeb.admin.ch 

7.    Änderung dieser Datenschutzinformationen 

Sollten Anpassungen dieser Datenschutzinformationen aufgrund angepasster Kommunikationskanäle, geänderter rechtlicher Vorgaben, organisatorischer Prozesse oder technischer Gegebenheiten erforderlich werden, gilt jeweils die aktuelle Fassung. 

Zuletzt überarbeitet: August 2026