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Siamo lieti che abbiate visitato il nostro sito web e che vi siate interessati alle offerte, ai prodotti e alle informazioni della A.Vogel AG vi interessano. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati personali trattiamo in relazione alla visita dei nostri siti web, per quali finalità ciò avviene e quali diritti vi spettano.

Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e nel rispetto delle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Grazie ad adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, proteggiamo i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o manipolazione.

Di seguito troverete informazioni dettagliate su:

• Dati di contatto del titolare del trattamento
• Categorie dei dati personali trattati
• Finalità e basi giuridiche del trattamento
• Destinatario dei dati
• Periodo di conservazione
• Informazioni sui vostri diritti

1. Chi siamo

Il titolare del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati è:

A.Vogel AG
Grünaustrasse 4 
CH-9325 Roggwil TG 

Telefon: +41 71 454 61 61 
E‑Mail: info@avogel.ch 
Website: www.avogel.ch

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, vi preghiamo di rivolgervi via e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo datenschutz@avogel.ch.

2. Quali dati personali vengono trattati?

Quando visitate i nostri siti web o utilizzate i nostri servizi digitali, desideriamo garantirvi un’esperienza di navigazione semplice, sicura e piacevole. A tal fine trattiamo i dati personali che vengono raccolti automaticamente per motivi tecnici o che ci fornite voi stessi, ad esempio quando compilate un modulo, vi iscrivete alla nostra newsletter o ci contattate tramite i canali digitali.

a) Dati tecnici dei log del server

Già durante la visita ai siti web vengono raccolti, per motivi tecnici, i dati di log del server. Tra questi figurano in particolare l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, la quantità di dati trasferiti, l’URL di provenienza e il nome host del computer da cui proviene l’accesso. Non viene effettuato alcun incrocio con altre fonti di dati.

b) Utilizzo dei nostri moduli di contatto

Se utilizzate i nostri moduli di contatto o altre modalità di contatto, trattiamo i dati da voi forniti. Tra questi figurano in particolare il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, il motivo della richiesta, il contenuto del messaggio e ulteriori informazioni fornite su base volontaria. Abbiamo bisogno di questi dati per esaminare la vostra richiesta e rispondervi.

c) Ricezione della nostra newsletter

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati da lei forniti per inviarle la newsletter. Tali dati possono includere, in particolare, il suo indirizzo e-mail, il suo nome, la data e l’ora dell’iscrizione, l’indirizzo IP al momento dell’iscrizione, nonché informazioni tecniche relative alla gestione dell’invio della newsletter. Ogni newsletter contiene le istruzioni su come annullare l’iscrizione.

d) Partecipazione a concorsi a premi

Se partecipate a concorsi a premi, estrazioni a sorte o iniziative simili, trattiamo i dati personali necessari a tal fine. Tra questi possono figurare, in particolare, nome, dati di contatto, informazioni relative alla partecipazione, dati relativi alla notifica della vincita e, se del caso, dati di consegna o indirizzi per l’invio del premio. I dati vengono trattati ai fini dello svolgimento dell’iniziativa, dell’individuazione e della notifica ai vincitori. Possono inoltre trovare applicazione le rispettive condizioni di partecipazione.

e) Prenotazione di visite guidate ed eventi

Quando prenotate una visita guidata, un evento o un corso di formazione tramite i nostri siti web, trattiamo i dati personali necessari a tal fine. Tali dati possono includere, in particolare, nome, recapiti, data desiderata, servizio o evento prenotato, numero di partecipanti, organizzazione o azienda, nonché ulteriori informazioni necessarie per la pianificazione, la conferma, lo svolgimento e la comunicazione relative alla prenotazione. Possono inoltre applicarsi le rispettive condizioni di prenotazione.

f) Social media, app di messaggistica e comunicazione digitale

Quando ci contattate tramite i nostri profili sui social media, i servizi di messaggistica o altri canali digitali, trattiamo i dati personali che ci vengono trasmessi in tale occasione. Tali dati possono includere, in particolare, il nome del profilo, i dati del profilo visibili pubblicamente, il canale di comunicazione utilizzato, l’ora della richiesta, il contenuto del messaggio e ulteriori informazioni da voi fornite. Il trattamento ha lo scopo di ricevere e rispondere alla vostra richiesta.

3. Per quali finalità vengono trattati i Suoi dati e su quale base giuridica?

Trattiamo i Suoi dati personali per mettere a disposizione i nostri siti web, garantire il funzionamento tecnico e prevenire o individuare errori, malfunzionamenti e abusi. Inoltre, trattiamo i dati personali per rispondere alle vostre richieste, inviare newsletter, organizzare concorsi a premi e promozioni, gestire le prenotazioni e migliorare l’usabilità dei nostri siti web, dei contenuti e delle offerte.

Il trattamento dei dati tecnici dei log del server e dei cookie tecnicamente necessari avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una messa a disposizione sicura, stabile e funzionante dei nostri siti web.

Quando utilizzate i moduli di contatto, vi iscrivete alla newsletter, partecipate a concorsi a premi, effettuate prenotazioni o comunicate con noi per via digitale, il trattamento dei dati avviene di norma sulla base del vostro consenso. Ove necessario, il trattamento può inoltre basarsi su misure precontrattuali o contrattuali oppure su obblighi di legge. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

4. Quali cookie, plugin e servizi utilizziamo?

Utilizziamo cookie, plugin e servizi web per garantire il corretto funzionamento dei nostri siti web e renderli di facile utilizzo. Alcuni cookie sono tecnicamente necessari, mentre altri servono all’analisi, all’ottimizzazione o alla personalizzazione dei nostri contenuti.

L'utilizzo dei cookie tecnicamente necessari e il relativo trattamento avvengono nel nostro legittimo interesse.

a) Gestione del consenso con Usercentrics

Per i cookie non strettamente necessari dal punto di vista tecnico e per servizi analoghi, richiediamo il Suo consenso prima del loro utilizzo. I consensi vengono gestiti e documentati tramite Usercentrics. Potrà decidere autonomamente quali categorie di cookie e servizi desidera autorizzare. Ai fini della gestione dei consensi, le informazioni tecnicamente necessarie possono essere trattate e trasmesse a Usercentrics.

Si tratta di un servizio offerto da Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla politica sulla privacy di Usercentrics, consultare il sito: www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Per ulteriori dettagli sui cookie, i plugin e le tecnologie simili utilizzati, in particolare per quanto riguarda i singoli servizi, le categorie, le finalità e i periodi di conservazione, si prega di consultare le impostazioni del nostro sistema di gestione del consenso.

b) Servizi di analisi e marketing

Utilizziamo servizi di analisi e marketing per valutare l'utilizzo dei nostri siti web, misurare la copertura e l'efficacia delle campagne, ottimizzare i contenuti e valutare le iniziative di marketing. Tra questi figurano in particolare Google Analytics, Google Ads, Google Conversion Tracking, Google Tag Manager, il pixel di Facebook e dotdigital per l’invio e il monitoraggio delle newsletter. In questo contesto, possono essere trasmesse ai rispettivi fornitori informazioni tecniche quali l’indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser, gli identificativi dei cookie, i contenuti visualizzati, le interazioni, il comportamento di utilizzo, le informazioni sulle campagne, nonché i dati relativi alle aperture e ai clic. Nella misura in cui tali servizi non siano tecnicamente necessari, il loro utilizzo avviene sulla base del consenso fornito dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.

Si tratta in particolare dei servizi forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, e da Dotdigital B.V., Posthoornstraat 11, 3011 WD Rotterdam, Paesi Bassi, numero di registrazione 75737264. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e indicazioni sulla protezione dei dati, consultare: policies.google.com/privacy, www.facebook.com/privacy/policy e https://dotdigital.com/terms/privacy-policy/

c) Servizi cartografici e di visualizzazione

Utilizziamo servizi di mappatura e visualizzazione per fornire funzioni cartografiche, caratteri tipografici o altri elementi di visualizzazione. Tra questi figurano in particolare Google Maps e Adobe Fonts. Quando si accedono a tali contenuti, informazioni tecniche quali l’indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser, le informazioni sulla posizione, i contenuti visualizzati e i dati di utilizzo possono essere trasmessi ai rispettivi fornitori e lì elaborati. Nella misura in cui tali servizi non siano tecnicamente necessari, il loro utilizzo avviene sulla base del consenso da voi fornito tramite il sistema di gestione del consenso.

Si tratta in particolare dei servizi offerti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, nonché di Adobe Fonts, un servizio offerto da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e per le note sulla protezione dei dati, consultare: policies.google.com/privacy e www.adobe.com/ch_de/privacy/policy.html

d) Servizi di hosting video

Incorporiamo video o contenuti multimediali simili tramite servizi di hosting video. A tal fine utilizziamo in particolare YouTube e Wistia. Quando si accedono a tali contenuti, informazioni tecniche quali l’indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser, gli identificativi dei cookie, i contenuti visualizzati, le interazioni e il comportamento di utilizzo possono essere trasmesse al rispettivo fornitore e lì elaborate. L’utilizzo avviene sulla base del consenso da voi fornito tramite il sistema di gestione del consenso.

YouTube è un servizio offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle norme sulla privacy di Google, consultare: policies.google.com/privacy

Wistia è un servizio offerto da Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e per le note sulla protezione dei dati da parte di Wistia, consultare: wistia.com/privacy

e) Plugin e servizi dei social media

Inseriamo link alle nostre pagine sui social media e possiamo utilizzare plugin o contenuti integrati provenienti dalle piattaforme social. Tra queste figurano in particolare Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e Pinterest. Quando si accede a tali contenuti o si interagisce con essi, alcune informazioni possono essere trasmesse al rispettivo fornitore e, in caso di registrazione, associate a un account utente.

L'inserimento di link e la promozione dei nostri profili sui social media avvengono nell'ambito del nostro legittimo interesse a una comunicazione al passo con i tempi. Laddove i plugin dei social media, i contenuti incorporati o servizi simili non siano tecnicamente necessari, il loro utilizzo avviene sulla base del consenso da voi fornito tramite il sistema di gestione del consenso.

Facebook e Instagram sono servizi forniti da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle norme sulla privacy di Meta, consultare il sito: www.facebook.com/privacy/policy

LinkedIn è un servizio offerto da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla politica sulla privacy di LinkedIn, consultare il sito: www.linkedin.com/legal/privacy-policy

TikTok è un servizio offerto da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla politica sulla privacy di TikTok, consultare: www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

Pinterest è un servizio offerto da Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3° piano, Waterloo Road, Dublino 4, Irlanda. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sull'informativa sulla privacy di Pinterest, consultare: policy.pinterest.com/privacy-policy

f) Servizi di prenotazione online

Utilizziamo il sistema di prenotazione online eTermin. In questo contesto possono essere trattati, in particolare, i dati necessari alla prenotazione e quelli tecnici. L'utilizzo avviene sulla base del Suo consenso. Si tratta di un servizio offerto da eTermin GmbH, Mättivor 3, 6430 Svitto, Svizzera. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e indicazioni sulla protezione dei dati da parte di eTermin sono disponibili all'indirizzo: www.etermin.net/online-terminbuchung-datenschutz

5. Perché utilizziamo la crittografia?

I nostri siti web utilizzano la crittografia SSL o TLS per proteggere la trasmissione di contenuti riservati. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che l’indirizzo del sito web inizia con HTTPS e che nella barra del browser viene visualizzata l’icona di un lucchetto. Quando la crittografia è attiva, i dati trasmessi non possono in linea di principio essere letti da terzi.

6. A chi vengono trasmessi i Suoi dati?

Per la messa a disposizione, la gestione e l’ulteriore sviluppo dei nostri siti web collaboriamo con fornitori di servizi esterni. Tra questi figurano in particolare fornitori nei settori dell’hosting, dell’IT, dell’analisi web, del marketing, della comunicazione, delle prenotazioni online e di altri servizi tecnici. Questi fornitori di servizi vengono selezionati con cura e sono vincolati da un contratto. Essi trattano i dati personali solo nella misura necessaria per la prestazione in questione e sono tenuti a rispettare adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.

I nostri incaricati del trattamento dei dati si trovano prevalentemente in Svizzera o nell’area UE/SEE. La trasmissione di dati personali verso altri paesi avviene solo se sono soddisfatti i requisiti di legge, in particolare attraverso un livello adeguato di protezione dei dati o garanzie idonee.

7. Per quanto tempo vengono conservati i Suoi dati?

In linea di principio, trattiamo e conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità specifica o per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati tecnici di accesso e i dati di log del server vengono regolarmente cancellati o resi anonimi non appena non sono più necessari per la sicurezza, l’analisi degli errori e il funzionamento dei nostri siti web.

Per i dati personali raccolti durante la comunicazione con noi, si applica un periodo massimo di conservazione di 12 mesi. Per i dati analitici raccolti ai fini dell’ottimizzazione dei nostri siti web e delle nostre offerte, si applica un periodo massimo di conservazione di 24 mesi. Per i dati personali raccolti nell’ambito di concorsi a premi, promozioni o prenotazioni di appuntamenti online, si applica di norma un periodo di conservazione di 10 anni, a meno che non sia previsto un termine di conservazione legale più breve o più lungo. Alla scadenza dei rispettivi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. Quali sono i suoi diritti?

Lei ha il diritto di ottenere informazioni sui Suoi dati personali da noi conservati, nonché di richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Inoltre, può opporsi al trattamento, revocare il consenso già prestato e richiedere la consegna o il trasferimento dei Suoi dati personali.

L’IFPDT è l’autorità competente per i reclami relativi alla presente informativa sulla protezione dei dati e al trattamento dei dati personali ivi descritto.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1 
CH-3003 Bern 

www.edoeb.admin.ch

9. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Qualora fosse necessario apportare modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati a seguito di cambiamenti nelle disposizioni di legge, nei processi organizzativi o nelle condizioni tecniche, farà fede la versione più recente.

Zuletzt überarbeitet: August 2026